Transaktionsanalyse
Kennziffer 04-04
Seminarziel
- Erkennen, Analysieren und Beurteilen zwischenmenschlicher Verhaltensweisen und Kommunikation
- Theoretische Erkenntnisse der Transaktionsanalyse in den betrieblichen Alltag transferieren
- Fähigkeit, unnötige Konflikte zu vermeiden bzw. zu lösen
Seminarinhalt
- Ziele der Transaktionsanalyse
- Das Modell der Transaktionsanalyse
- Die "Ich-Bereiche"
- Gebrauch der "Ich-Bereiche"
- Erstellen eines Egogramms
- Eigenanalyse des "Ich-Bereichs"
- Die Kommunikation im Rahmen der Transaktionsanalyse
- Kommunikationsformen und "Ich-Bereiche"
Seminartyp
- 2 Tage inhouse & open
